Lekmos.ru
Поиск препаратов по аптекам:
Одновременный поиск нескольких наименований
 

Записаться к врачу теперь можно с помощью телеграм-бота

Департамент здравоохранения сообщил о том, что в Москве начал работать первый городской телеграм-бот, который поможет записаться на прием к врачу. Чтобы воспользоваться услугами интерактивного помощника, необходимо ввести в поисковой строке мессенджера «Телеграм» имя: @MosUslugiBot. Для записи к врачу пользователь должен отправить боту сообщение с номером полиса ОМС и датой рождения. После этого электронный помощник предложит на выбор: записаться на прием к врачу или посмотреть текущие записи (в этом же меню можно отменить визит). С помощью телеграм-бота пользователи могут спланировать визит к участковому терапевту и другим врачам первичного звена: урологу, отоларингологу, офтальмологу или хирургу. Пациентам необходимо выбрать желаемое время приема из тех вариантов, которые электронный помощник предложит в ответном сообщении. Затем робот дважды напомнит о забронированном времени посещения: за день и за два часа до приема. «Сейчас возможности бота ограниченны — он работает по простому алгоритму и может только записывать людей на прием в поликлинику и показывать текущие записи с возможностью их отмены. Он не способен отвечать на дополнительные вопросы пользователей. В дальнейшем бота научат более сложному общению с людьми. Например, если описать свою проблему, робот подскажет, к какому врачу следует обратиться, и поможет быстро создать запись на ближайшую дату. Это не значит, что бот поставит диагноз или выпишет рецепт. Он только представит перечень специалистов, у которых можно получить консультацию по тому или иному поводу», — рассказали в пресс-службе столичного Департамента информационных технологий.
Источник: https://mosgorzdrav.ru/ru-RU/news/default/card/1356.html